Data System para sa DDP HIV Care and Prevention Data
Noong Setyembre ng 2021, inilunsad ng VDH ang isang sistema ng data para sa pagkolekta at pag-uulat ng data ng HIV Care and Prevention na tinatawag na Virginia Provide® Enterprise (VA Provide®). Pinalitan ng bagong sistema ang karamihan sa pagpasok ng data sa sistema ng data ng REDCap at magkakaroon ng pinahusay na mga tampok kabilang ang ligtas na pagmemensahe, mga kakayahan sa referral ng cross-site, at mahahalagang pederal na pag-andar sa pag-uulat. Ang VA Provide® ay isang software na dapat mai-install sa computer ng bawat indibidwal na gumagamit. Mangyaring tingnan ang "Magbigay® ng Mga Tagubilin sa Pag-install ng Enterprise Software" sa ilalim ng seksyong "Mga Manwal ng Gumagamit" ng pahinang ito para sa mga tagubilin sa kung paano makakuha ng access sa VA Provide®.
Pagsasanay
Ang mga mapagkukunan ng pagsasanay para sa VA Provide Data® System ay matatagpuan sa ibaba. Ang mga karagdagang pagsasanay ay maa-update sa lokasyon na ito.
-
- Nagbibigay ang VA ng Live na Iskedyul ng® Pagsasanay
- Ang mga pagsasanay na naitala ng vendor para sa bawat module sa loob ng VA Provide® ay matatagpuan dito:
- Humiling ng Sesyon ng Magbigay® ng Pagsasanay/TA
Mga Manwal ng Gumagamit
Mga Manwal ng Gumagamit
- Magbigay ng Pag-install® ng Enterprise Software
- Pangunahing Nabigasyon
- Gabay sa Gumagamit ng Virginia Care Services
- Pamamahala ng Gumagamit
- Gabay sa Gumagamit ng Data sa Pangangalaga
- Seguridad at Pagkakumpidensyal ng DDP - Mga Patakaran at Pamamaraan
- Pagpapatakbo ng RSR sa Provide Enterprise
- Pagpaparehistro ng Kliyente at Profile ng Kliyente
- Pagtatasa ng Kwalipikasyon ng Kliyente
- Katayuang Neutral
- Gabay sa Gumagamit ng PrEP
- Mangyaring tandaan na ang mga manwal ng VA Provide® ay maaari ring matagpuan sa loob ng system sa pamamagitan ng pag-click sa:
- Tingnan ang > Sanggunian > Dokumentasyon
Makipag-ugnayan/Tulong
-
- Para sa tulong, mangyaring magsimula sa pamamagitan ng pag-abot sa koponan ng VDH Provide® para sa suporta/mga katanungan sa VAProvide@vdh.virginia.gov
- Groupware Technologies: (414) 454-0161 o provide.help@grouptech.com
Magbigay® - Mga Madalas Itanong
Magbigay® at Pinag-isang Pagiging Karapat-dapat
Nasa ibaba ang ilang mga karaniwang nakatagpo na mga katanungan kapag unang ginagamit ang Provide® system.
Para sa anumang karagdagang alalahanin, mangyaring gamitin ang mga sumusunod na mapagkukunan.
-
- Groupware Technologies: (414) 454-0161 o provide.help@grouptech.com
- VDH magbigay ng® suporta / mga katanungan: vaprovide@vdh.virginia.gov
Pag-access at pag-log in sa Provide® System
-
Paano ako makakakonekta sa Magbigay® at makakuha ng user ID?
- Mga tagubilin para sa pag-download at pag-install ngProvide® Natagpuan ang Enterprise Software dito, para sa mga hindi gumagamit ng VDH, at dito para sa mga gumagamit ng VDH.
- Dapat kumpletuhin ng superbisor ng gumagamit ang Form ng Kahilingan ng Gumagamit ng VA upang® humiling ng isang account ng gumagamit ng Magbigay ng gumagamit® .
- Ang mga tagubilin na may user ID at password ay i-email sa user kapag naaprubahan ng mga administrator ng VDH ang kanilang account.
-
Ano ang mangyayari kung ang isang tao ay hindi nag-log in sa system sa loob ng mahabang panahon?
- I-lock ng system ang account ng isang gumagamit kung hindi sila naka-log in sa loob ng 30 araw. Kailangang magsumite ang superbisor ng gumagamit ng VA Provide User® Request Form para muling maisaaktibo ang account.
-
Ila-lock ba ako ng maling entry ng aking username at password sa system?
- Oo, tatlong (3) maling pagtatangka sa pag-log in ang magla-lock sa iyong account sa system.
- Upang ibalik ang access/i-reset ang password, punan ang Magbigay ng Form® ng Kahilingan ng Gumagamit ng VA pagpili sa "Password Reset/Reactivate Account" bilang uri ng kahilingan.
-
Paano ko ire-reset ang aking password?
- Kung na-set up mo na ang iyong mga katanungan sa seguridad sa Provide®, maaari mong i-reset ang iyong password sa system nang mag-isa.
- Kung hindi ka pa nag-set up ng mga katanungan sa seguridad, kakailanganin mong punan ang Form ng Kahilingan ng Gumagamit ng VA na® piliin ang "I-reset ang Password / Muling I-activate ang Account" bilang uri ng kahilingan.
-
Ang mga hindi nakakontratang ahensya (subrecipient) ba ay nakakakuha ng access sa Provide®?
- Sa kasalukuyan, tanging ang mga ahensya (subrecipient) na kinontrata ng mga programa sa pangangalaga at pag-iwas sa HIV sa pamamagitan ng VDH na nagbibigay ng mga direktang serbisyo sa mga kliyente ang mangangailangan ng access sa Provide® System. Ang access sa Provide® ay nagbibigay-daan sa mga ahensya na magtala, mamahala, at mag-ulat ng kinakailangang data sa antas ng kliyente sa VDH.
Pagkumpleto ng Mga Pagsusuri
-
Ang pagtatasa ba ng pagiging karapat-dapat para sa Ryan White HIV/AIDS Part B (RWHAP B) o para lamang sa mga serbisyo ng ADAP/Medication?
- Ang pagtatasa ng pagiging karapat-dapat ng kliyente ay para sa lahat ng serbisyo ng RWHAP B, kabilang ang mga serbisyo sa pag-access ng gamot sa pamamagitan ng VA MAP.
-
Paano ko makikita kung ang pag-access sa gamot ay naaprubahan kapag nakumpleto na ang isang pagtatasa?
- Hakbang 1: Hanapin ang kliyente sa Provide® at buksan ang kanilang record.
- Hakbang 2: Mag-click sa tab na ADAP at pumunta sa Mga Tala sa Pagpapatala ng Tulong sa Gamot. Ang pinakahuling tala ay magpapakita ng Petsa ng Pagkabisa at Katayuan (ibig sabihin, Naka-enroll, Tinapos). Ang Petsa ng Pagtatapos (kung naroroon) ay ang petsa na inalis ang kliyente mula sa tulong sa gamot.
- Ang Antas ng Benepisyo ay nagpapahiwatig kung saang programa ang kliyente ay nasa:
- 10000 - VA Hindi Nakaseguro (Direktang MAPA)
- 10902 - VA MPD01 (Medicare/MPAP)
- 10072 - VA ACAIC (ACA/HIMAP)
- 10002 - VA PI (sakop ng employer/ICAP)
- Kung magbabayad ang VDH para sa premium ng kliyente, mayroong pangalawang seksyon na tinatawag na Premium Assistance Enrollment Records at dapat ipahiwatig ng status na naka-enroll na. Maaari mong i-double click ang linya na nagsasabing "Naka-enroll" (naka-highlight sa asul) para sa higit pang mga detalye (kapag naka-enroll, pangalan ng plano, halaga ng premium, halaga ng kredito sa buwis, atbp.)
-
Paano ko makikita o mabe-verify ang petsa ng pagtatapos ng pagiging kwalipikado ng kliyente?
- Hakbang 1: Hanapin ang kliyente sa Provide® at buksan ang kanilang record.
- Hakbang 2: Mag-click sa tab na Kwalipikado at ipapakita ng pangalawang kahon ang petsa ng pagtatapos ng Pag-expire ng Kwalipikasyon.
-
Paano ko kukumpletuhin ang isang update para sa isang kliyente anumang oras sa panahon ng kanilang 24-buwan na panahon ng pagiging kwalipikado?
- Hakbang 1: Hilahin pataas ang kliyente sa Provide®. Pumunta sa tab kung saan kailangan mong i-update ang impormasyon (Address, Pananalapi (Kita), Mga Benepisyo sa Pangkalusugan (Insurance). Sa sandaling nasa kinakailangang tab, i-click ang "i-edit" at lalabas ito ng isang kahon ng pag-update sa tab.
- Hakbang 2: I-click ang kahon ng “update” at ilagay ang na-update na impormasyon. Tiyaking magsama ng na-scan na dokumento na nagpapakita ng na-update na impormasyon.
- Hakbang 3: I-click ang “isumite” sa itaas ng screen. Upang makita o i-verify ang na-update na impormasyon, i-click ang refresh button. Ang ilang mga pagbabago ay tumatagal ng hanggang 24 na oras upang maipakita sa system.
-
Anong dalas ang dapat kong gamitin kapag naglalagay ng kita (hal., taun-taon, buwanan, lingguhan, atbp.)?
- Ang kita ay dapat na sumasalamin sa dalas ng suweldo ng kliyente (taon-taon, buwan-buwan, bi-lingguhan, atbp.). AngProvide® system ay may built in na Wage Calculator na dapat gamitin kapag nagsusumite ng impormasyon sa kita sa trabaho.
- Angpagdilasa pindutan ng "Wage Income Calculator" ay magbubukas ng dialog screen sa ibaba:
- Punan ang naaangkop na mga patlang:
- Bilang ng Kasalukuyang Trabaho – Ilagay ang bilang ng mga kasalukuyang trabaho para sa sambahayan. Para sa bawat trabaho, lalabas ang isang serye ng mga karagdagang field na nag-iiba-iba batay sa kung paano mo tatantyahin ang kasalukuyang buwanang suweldo mula sa bawat isa (isang serye ng mga pay stub, o iba pang dokumentasyon ng kita batay sa listahan ng mga katanggap-tanggap na dokumentasyon).
- Iba pang Buwanang Kita sa Sahod – Maglagay ng anumang iba pang buwanang sahod.
- Self Employed – Ipasok ang tinantyang buwanang kita na self-employed. Kakalkulahin ang kabuuang kita ng buwanang sahod ng sambahayan.
- Kapag nakumpleto, i-click ang "Ok" upang bumalik sa pahina ng kita. Ang kinalkula na kabuuang buwanang Kita ng Sahod ng sambahayan ay awtomatikong ipo-populate sa tab na Kita.
-
Dapat ba tayong maglagay ng mga zero (000-00-0000) para sa sinumang walang social security number (SSN)?
- Hindi, ipasok lamang ang SSN kung mayroon ang kliyente. Kung wala silang SSN, iwanang blangko ang field na ito.
- Kung maraming mga kliyente ang lahat ng mga zero ay nakalista bilang kanilang SSN, sa palagay ng system ito ay isang duplicate na kliyente.
-
Nagsumite ako ng pagtatasa para sa isang kliyente, ngunit sinabi ng system na ito ay pinoproseso bilang isang update at ang Petsa ng Pagtatapos ng Pagiging Kwalipikado ay hindi mababago. Bakit ganon?
- Kung ang isang Eligibility Assessment ay ginawa sa kasalukuyang Ryan White Part B na karapat-dapat na kliyente higit sa 30 araw bago ang naka-iskedyul na petsa ng pagtatapos ng pagiging kwalipikado ng kliyente, ang Eligibility Assessment ay i-flag bilang isang "Interim" na Pagsusuri. Nangangahulugan ito na kapag naproseso, babaguhinng Eligibility Assessment ang impormasyon ng pagiging karapat-dapat ng kliyente (address, kita, insurance) ngunit HINDI babaguhin ang Petsa ng Pag-expire ng Kwalipikasyon ng kliyente.
-
May mga pagbabago sa kita, tirahan, o katayuan ng seguro ng kliyente. Naisumite ko na ang mga iyon bilang mga update. Dapat ko rin bang kumpletuhin ang isang bagong pagtatasa para sa mga pagbabagong iyon?
- Kung ang kliyente ay may anumang mga update sa mga pamantayan sa pagiging karapat-dapat at dapat na para sa isang pagtatasa, sa loob ng 30 na) araw sa kalendaryo, ang (mga) pagbabagoay dapat isumite sa isang Eligibility Assessment.
- Kung ang kliyente ay may anumang mga update sa pamantayan sa pagiging karapat-dapat at hindi nararapat para sa isang pagtatasa, dapat mong isumite ang (mga) pagbabago bilang mga update.
- Kung isusumite mo ang parehong mga update at isang bagong Pagsusuri sa Kwalipikasyon, magdudulot ito ng pagkaantala dahil ang Provide® system ay nangangailangan ng anumang mga update na maproseso bago nito payagan ang pagkumpleto/pagproseso ng isang pagtatasa.
Pinag-isang Kwalipikado
-
Ano ang kahulugan ng Unified Eligibility?
- Ang proseso upang masuri ang mga taong kwalipikado para sa lahat ng serbisyo ng Ryan White HIV/AIDS Part B (RWHAP B) kabilang ang Virginia Medication Assistance Program (VA MAP) sa pamamagitan ng isang assessment/application ayon sa itinatag na mga kinakailangan sa VA RWHAP B na kinabibilangan ng mga client access review (CARs) sa takdang panahon na itinatag ng VDH.
-
Ano ang mga benepisyo ng Unified Eligibility?
- Binabawasan ng patakarang ito ang pasanin sa mga kliyente, subrecipients, at VDH. Bago ang Unified Eligibility, ang hiwalay na pagiging karapat-dapat ay isinagawa para sa mga serbisyo ng RWHAP B at mga serbisyo ng VA MAP, na naging sanhi ng maraming mga kliyente na makumpleto ang mga pagtatasa hanggang sa apat na beses sa isang taon.
- Ang mga pagtatasa ng pagiging karapat-dapat ay isinasagawa ng isang kinontrata na ahensya ng RWHAP B para sa mga karapat-dapat na kliyente na ma-access ang lahat ng mga serbisyo ng RWHAP B, kabilang ang VA MAP. Sinusuri ng koponan ng VA MAP ang mga pagtatasa para sa mga kliyente na humihingi ng tulong sa gamot upang matukoy ang naaangkop na pagpipilian sa serbisyo ng VA MAP para ma-access ng kliyente ang kanilang gamot.
-
Ano po ba ang time frame para sa pagpapasiya ng pagiging karapat-dapat para sa RWHAP B?
- Ang mga subrecipient ay magsasagawa ng buong pagsusuri sa pagiging karapat-dapat bawat 24 na) buwan.
- Ang mgasubrecipient ay dapat magsagawa ng client access review (CARs) sa pana-panahon, na tinutukoy ng ahensya ngunit hindibababa sa isang beses bawat taon, upang matukoy ko ang anumang potensyal na pagbabago na maaaring makaapekto sapagiging kwalipikado, at iulat ang mga pagbabagong ito at anumang pansuportang dokumentasyon sa Provide 1® system.
-
Mayroon bang anumang mga pagbabago sa pamantayan sa Kwalipikasyon ng VA RWHAP B?
- Hindi, dapat pa ring matugunan ng mga kliyente ang sumusunod na pamantayan:
- HIV positive status
- Isang beses lang kinakailangan sa paggamit at i-upload sa Provide® para sa paunang pagtatasa ng mga kliyente. Hindi kinakailangan para sa pagbabalik ng mga kliyente ng RWHAP B sa panahon ng muling pagtatasa.
- Virginia rkahusayan
- Dapat kasama sa dokumentasyon ang buong legal na pangalan ng kliyente.
- Ang kita ng sambahayan ay katumbas o mas mababa sa 500% ng Federal Poverty Level
- Ang kliyente ay dapat magbigay ng dokumentasyon sa bawat pinagmumulan ng kita na iniulat.
- Ang impormasyon sa mga dokumentong na-upload ay dapat tumugma sa data na inilagay sa Provide® para sa pagkalkula ng kita batay sa kabuuang kita.
- Katibayan ng insurance covegalit
- Dapat magbigay ng impormasyon sa segurong pangkalusugan upang makatulong na matukoy ang pagiging karapat-dapat at nagbabayad ng huling paraan. Kabilang dito ang dokumentasyon para sa paglahok ng kliyente sa mga medikal na pagsubok para sa paggamot/pamamahala sa HIV.
- Ang pagkakaroon ng iba pang saklaw ay hindi palaging pumipigil sa isang kliyente na makakuhang mga serbisyo kung ang saklaw ay hindi nagbabayad para sa hiniling na (mga) serbisyo. Mangyaring tandaan na nakalista ang katanggap-tanggap na dokumentong sumusuporta dito.
- HIV positive status
- Anumang pagbabago to ang VA RWHAP B na pamantayan sa pagiging karapat-dapat ay ipo-post sa website at ibabahagi sa pamamagitan ng mga komunikasyon sa VDH.
- Hindi, dapat pa ring matugunan ng mga kliyente ang sumusunod na pamantayan:
-
Ano ang Client Access Review (CARs)?
- Isang panaka-nakang pagsusuri ng mga naka-enroll na kliyente ng RWHAP B upang matukoy ang anumang mga potensyal na pagbabago na maaaring makaapekto sa pagiging karapat-dapat. Sa isip, ang mga CAR ay maaaring kumpletuhin kapag mayroon kang anumang pakikipag-ugnayan sa mga kliyente para sa pagpaplano ng serbisyo, paghahatid ng serbisyo, mga tawag sa telepono o mga pagbisita na isinasagawa ng outreach staff, atbp.
- Anumang mga pagbabagong makikita sa panahon ng CAR ay dapat iulat sa Provide® sa loob ng 2 araw.
- Kinakailangan ang mga CAR para sa parehong pinamamahalaang kaso at hindi pinamamahalaang mga kliyente.
-
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga kliyenteng pinamamahalaan ng kaso at hindi mga kliyenteng pinamamahalaan ng kaso?
- Kaso Pinamamahalaan - Tumutukoy sa mga kliyente na nakatalaga sa isang RWHAP B Medical Case Manager (MCM) o Non-Medical Case Manager (NMCM) upang makatulong sa pag-access sa mga serbisyo at pagpapanatili ng pangangalaga.
- Not Case Managed - Tumutukoy sa mga kliyenteng kasalukuyang hindi nakatalaga sa alinmang RWHAP B case manager sa pamamagitan ng MCM o NMCM upang ma-access ang mga serbisyo ng RWHAP B. Ang kliyenteng ito ay maaaring makatanggap lamang ng mga serbisyo ng VA MAP o tumanggi na makatanggap ng suporta sa pamamahala ng kaso.
-
Paano gamitin ang Psychosocial Supports para sa mga pagtatasa ng kliyente.
- Para sa mga kliyenteng hindi nakatalaga sa isang case manager upang ma-access ang mga serbisyo ng VA RWHAP B (tulad ng ipinaliwanag sa itaas), tutulungan ng mga subrecipient ang kliyente sa pagkumpleto ng pagtatasa ng pagiging karapat-dapat at itala ang serbisyo bilang isang serbisyo ng Psychosocial Support. Ang mga appointment para sa mga ito ay maaari at dapat na virtual hangga't maaari.
-
Paano nalalapat ang Unified Eligibility sa iba pang ahensyang pinondohan ng Virginia Ryan White Cross-Part?
- Ang VA RWHAP B ay nakikipagkontrata sa maraming ahensya na tumatanggap ng iba pang Ryan White na cross-part na pagpopondo kabilang ang Parts A, C, at D. Ang mga ahensyang ito ay maaaring magsagawa ng pinag-isang pagtatasa ng pagiging karapat-dapat sa ngalan ng kanilang mga kliyente.
- Kung ang isang ahensya ay nagbibigay ng mga serbisyo mula sa Parts A, C, at/o D at hindi nakipagkontrata sa Virginia RWHAP B, magagawa ng ahensya na i-refer ang mga kliyente sa isang ahensya ng RWHAP B upang ma-access ang anumang mga serbisyo ng Part B, kabilang ang ADAP na pinag-ugnay ng VA MAP.
- Ang mga kliyente ay maaari ding makipag-ugnayan sa anumang kinontratang ahensya ng RWHAP B na kanilang pinili upang kumpletuhin ang kanilang pagtatasa sa pagiging karapat-dapat para sa mga serbisyo ng Part B. Ang programa ng VA RWHAP B ay magpapanatili ng isang listahan ng Mga ahensya ng RWHAP B Magsagawa ng mga pagsusuri na ito at ibahagi ito sa mga stakeholder sa buong estado. Ang programa ay magbabahagi ng isang listahan nang direkta sa mga ahente ng administrasyon at mga co-chair ng gobyerno ng bawat RWHAP A Planning Council, pati na rin sa mga kawani ng programa para sa mga ahensya ng RWHAP C na hindi tumatanggap ng pondo ng RWHAP B. Sa oras na ito, ang mga ahensya na pinondohan lamang ng isang bahagi ng RWHAP na hindi Bahagi B ay hindi magkakaroon ng access sa Provide Enterprise® for Virginia.
-
Paano ko malalaman kung anong mga ahensya ang nagsasagawa ng VA RWHAP B Unified Eligibility Assessments?
- Upang ma-access ang isang listahan ng mga kinontratang ahensyang ito mangyaring mag-click dito para sa website ng VDH Resource Connection.
Pagpasok ng mga Serbisyo
-
Paano makikita ng isang ahensya ang mga kliyenteng nagsisilbi rin sa ibang ahensya?
- Hanapin muna ang kliyente sa system.
- Kung hindi natagpuan ang kliyente, kailangan mong irehistro ang kliyente.
- Kapag nairehistro mo ang kliyente at nag-click ka upang iproseso ang pagpaparehistro, makakatanggap ka ng mensahe na nagsasabing habang umiiral ang kliyente, walang pahintulot ang iyong ahensya na tingnan ang kliyente.
- Mayroong isang opsyon upang humiling ng access sa kliyente at pagkatapos ay ang kahilingan ay dumating sa VDH para sa pag-apruba.
- Kapag naaprubahan ng VDH ang kahilingan, makikita ng iyong ahensya ang kliyente sa Provide®.
-
Maaari bang isumite ng mga ahensyang gumagamit ng proprietary software ang 3rd party na kumpanya ng kanilang mga serbisyo ng RWHAP B at data ng kliyente sa Provide®?
- Kung ang mga ahensya ay gumagamit ng CAREWare (na libre mula sa HRSA), magagawa nilang i-export ang kanilang RWHAP data sa Provide®. Ang Insurance Benefits Manager (Benalytics) at Pharmacy Benefits Manager (PBM) ng Virginia ay maaaring mag-export ng data sa Provide®. Walang ibang pagmamay-ari na software ang magkakaroon ng kakayahang mag-import o mag-export ng data mula sa Provide® para sa Virginia.
-
Kapag pumasok ako sa isang unit ng transportasyon para sa isang gas card, awtomatikong kinakalkula ng system ang mga yunit batay sa halaga ng yunit. Halimbawa, kung magbibigay kami ng $20 fuel card para sa isang pabalik na biyahe, isang unit lang ang kinakalkula nito (sa halip na dalawa).
- Kapag naglalagay ng gastos, gawin ang gastos na tumugma sa mga yunit. Kaya, sa halimbawang ito, kung magbibigay ka ng isang card para sa 2 na) unit, gawin ang halaga ng unit na $10.
Mga Mapagkukunan
- VDH Provide Website
- Nagbibigay ang VA ng Mga Video sa Pagsasanay
- Mga Gabay sa Gumagamit: Matatagpuan ang mga ito sa website ng VDH Provide sa ibaba ng Mga Manwal ng Gumagamit. Matatagpuan din ang mga ito sa Supply® System:
- Pumunta sa "Tingnan" >Sanggunian > Dokumentasyon > Manwal
- Pinag-isang Mga Patakaran at Pamamaraan sa Pagiging Karapat-dapat: Upang ma-access ang patakaran at pamamaraan, isang listahan ng mga ahensya na maaaring magsagawa ng mga pagtatasa ng kliyente, at iba pang dokumentasyon na may kaugnayan sa VA RWHAP B Pinag-isang Pagiging Karapat-dapat para sa mga kliyente, mangyaring gamitin ang link na ito sa webpage ng Virginia HIV Care Services .
Huling Na-update: Setyembre 17, 2025