Paano ako magsusumite ng reklamo, Incident na Iniulat ng Pasilidad, o Referral ng Adult Protective Services o referral ng Child Protective Services sa VDH Office of Licensure and Certification (OLC) sa bagong portal?
Mangyaring mag-click sa naaangkop na link na matatagpuan sa website ng OLC sa kaliwang itaas ng screen upang magpatuloy sa mga elektronikong form. Magkakaroon ka rin ng kakayahang i-print ang iyong nakumpletong form bago isumite, sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng "Suriin / I-print" sa ibaba ng mga form. Matapos i-click ang isumite, hindi mo na ma-access o mai-print ang form.
Maaari ba akong magsumite ng reklamo at manatiling hindi nagpapakilala?
Oo , maaari kang magsumite ng reklamo at isama ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnay upang makilala ang iyong sarili (na makikita lamang ng mga kawani sa Office of Licensure and Certification at hindi ng publiko) o i-click ang pindutan ng Manatiling Hindi nagpapakilala sa loob ng elektronikong form upang manatiling hindi nagpapakilala. Mangyaring tandaan na ang mga nagrereklamo na piniling manatiling hindi nagpapakilala ay hindi makakatanggap ng mga abiso tungkol sa pag-unlad o mga natuklasan ng imbestigasyon.
Makakatanggap ba ako ng kumpirmasyon ng pagtanggap kapag nagsumite ako ng reklamo, insidente na iniulat ng pasilidad, o Referral ng Adult Protective Services?
Oo, ang mga nagsumite ng Reklamo at Iniulat na Insidente sa Pasilidad ay makakatanggap ng isang kumpirmasyon sa email na may kasamang numero ng ID ng pagsusumite upang sanggunian kapag nagsusumite ng impormasyon sa follow-up o gumagawa ng mga pangkalahatang katanungan.
Ang mga nagsumite ng ulat ng Adult Protective Services/Child Protective Services ay makakatanggap lamang ng kumpirmasyon at numero ng ID ng pagsusumite pagkatapos isumite ngunit hindi makakatanggap ng email upang tumugon.
Paano ako maaaring magsumite ng follow-up na impormasyon sa isang naunang iniulat na Reklamo, Insidente na Iniulat ng Pasilidad, o Mga Serbisyong Pang-proteksiyon ng Pang-adulto/Serbisyo sa Proteksiyon ng Bata APS/CPS Referral?
Kapag nagsumite ka na ng form ng Reklamo o Iniulat na Insidente ng Pasilidad sa portal, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon na may Numero ng ID ng pagsusumite. Maaari mong sagutin ang email na iyon, at mai-upload ito sa portal at ikalakip sa iyong paunang pagsusumite.
Para sa mga Referral ng APS / CPS kakailanganin mong piliin ang "Ang isang pagsisiyasat ng APS ay isinasagawa" o "Hindi nakakatugon sa mga pamantayan para sa isang pagsisiyasat ng APS at hindi sisiyasat" para sa isang paunang pagsusumite ng ulat. Para sa mga follow-up na pagsusumite, pipiliin mo ang "Nakumpleto na ang pagsisiyasat ng APS".
Ano ang proseso para sa pagsusumite ng isang pangwakas na iniulat na insidente ng pasilidad (FRI)?
Ang lahat ng mga nagsumite ay dapat magsumite ng isang paunang insidente na iniulat ng pasilidad bago magsumite ng isang pangwakas na insidente na iniulat ng pasilidad. Upang maisagawa ito, mangyaring piliin ang "inisyal" sa drop-down na kahon sa patlang na "Ito ba ay isang paunang FRI o isang Follow up?". Ang portal ay maglalabas ng isang email na kumpirmasyon na kasama ang paunang FRI ID Number na itatala kapag nagsusumite ng isang follow-up na dokumento o kapag nagsusumite ng iyong pangwakas na ulat.
Kapag nakumpleto mo na ang pagsusumite ng iyong paunang FRI, dapat mong kumpletuhin ang proseso sa pamamagitan ng muling pagpasok sa FRI portal at pagsusumite ng isang pangwakas at ipasok ang numero ng sanggunian na ibinigay kasunod ng pagpasok ng paunang FRI. Upang maisagawa ito, mangyaring piliin ang "Final" sa drop-down box sa patlang na "Ito ba ay isang paunang FRI o isang Follow up?".
Ano ang pagkakaiba sa isang pangwakas o paunang insidente na naiulat sa pasilidad?
Ang isang paunang FRI ay isinumite kapag ang isang insidente ay unang iniulat at ang follow-up na dokumentasyon ay isusumite sa ibang pagkakataon.
Ang isang pangwakas ay pinipili upang mag-ulat ng follow-up na impormasyon na kinabibilangan ng mga resulta ng pagsisiyasat at / o mga aksyon na ginawa, at konklusyon o karagdagang mga komento (kung naaangkop).
Kapag nagsumite sa portal, paano ko mai-bypass ang isang kinakailangang patlang kung walang kaugnay na impormasyon na maipapasok, tulad ng pangalan ng isang kawani kapag walang kawani na kasangkot sa insidente?
Ang pagpasok ng 'N / A' o ilang iba pang paglalarawan ng libreng teksto tulad ng 'walang kawani na kasangkot' ay magbibigay-kasiyahan sa kinakailangan at magpapahintulot sa pagsusumite.
Kapag nagsusumite ng FRI, paano ko itatala ang paglahok ng maraming residente o maraming kawani?
Ang miyembro ng kawani ng pasilidad na nagsusumite ng FRI ay maglapasok ng kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnay sa seksyon ng Mga Detalye ng Kawani. Habang makakahanap ka ng mga indibidwal na patlang upang ipasok ang pangalan, pamagat, at mga aksyon na ginawa na may kaugnayan sa isang solong miyembro ng kawani ng pasilidad, mayroong dalawang karagdagang bukas na patlang. Ang patlang ng Mga Indibidwal na Kasangkot ay nagbibigay ng karagdagang espasyo upang isama ang iba pang mga taong apektado, (mga) umano'y salarin, saksi, empleyado o may-katuturang partido
Ang patlang na Mga Residente na Kasangkot ay magbibigay-daan sa iyo upang maitala ang (mga) pangalan at antas ng paglahok ng isa o higit pang mga residente sa lawak na kinakailangan.