Ang Opisina ng EMS ay nakakuha ng bagong WASP wireless barcode scanner para sa lahat ng certified Education Coordinator sa Virginia upang tumulong sa aming paglipat sa QR code sa mga certification card, mga sulat at mga ulat na nabuo sa Virginia EMS Portal.
Ang ilang mga indibidwal ay nag-ulat ng mga isyu sa mga bagong scanner na ito upang isama ang:
- ang scanner ay hindi nakikilala ng computer/laptop kung saan ito nakakabit;
- scanner device na kumikislap ng mga ilaw, ngunit walang tunog at hindi ito nagbabasa ng mga barcode;
- Ang scanner device ay nagpapakita lamang ng berdeng ilaw sa itaas, walang tunog at hindi ito nagbabasa ng mga barcode.
Solusyon Una
Minsan hindi na nakikilala ng handheld ang base nito o vice versa.
- Pindutin ang trigger para gisingin ang handheld.
- Kapag naka-undock ang scanner na handheld, i-scan ang "unlink" na barcode sa ibaba.
- Hintayin na ang scanner wand ay gumawa ng isang mahaba at pagkatapos ay tatlong maiikling pababang tono.
- Upang i-link ang handheld at ang base, i-dock ang handheld sa base at maghintay ng tatlong maiikling pataas na tono.
- Simulan ang pag-scan.

Ikalawang Solusyon
Kung ang isyu ay hindi nalutas sa mga hakbang sa itaas, mangyaring sundin ang gabay na ito.
- Gamit ang barya o nickel, tanggalin ang takip sa baterya mula sa handheld at maghintay ng 5 minuto.
- Pagkatapos ng 5 minuto, muling ilagay ang baterya at ilagay ang handheld sa duyan. Maghintay ng 1 minuto.
- I-undock ang handheld mula sa base at maghintay ng 1 minuto.
- Pindutin ang trigger para gisingin ang handheld.
- I-scan ang QR code sa ibaba. Malalaman mong matagumpay mong na-scan ang code kapag narinig mo rito ang dalawang maiikling tono na sinusundan ng tatlong maiikling tono at pagkatapos ay tatlong maiikling pataas na tono.
- I-redock ang wand.
- I-undock ang scanner wand, pindutin ang trigger para gisingin ang handheld.
- Simulan ang pag-scan.
