Sa araw-araw, nararanasan ng mga provider ng EMS ang ilan sa mga pinakakalunos-lunos at pinakamahirap na pangyayari sa buhay. Ang Critical Incident Stress Management (CISM) ay isang mahalagang bahagi ng pagpapagaan sa mga epekto ng traumatikong stress na tinitiyak na ang mga provider ay may ligtas na lugar upang maproseso sa pamamagitan ng mahihirap na tawag na iyon. I-click ang mga link sa ibaba upang makipag-ugnayan sa mga lokal na CISM team o matutunan ang tungkol sa kung paano maging isang akreditadong CISM - Peer Support Team.
|
Kailangan mo ng tulong ngayon? Hindi ka nag-iisa!
|
Mga FAQ sa Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program
Ang mga sumusunod na tanong ay kumakatawan sa ilan sa mga pinaka madalas itanong na mga paksa na may kaugnayan sa Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program. Ang mga ito ay nilayon upang tulungan ang mga tauhan sa kaligtasan ng publiko, mga pinuno ng ahensya, at mga coordinator ng pangkat sa pag-unawa kung paano gumagana ang programa at kung ano ang kinakailangan para sa pakikilahok. Kasama sa mga paksa ang mga pagkakaiba sa pagitan ng CISM at Peer Support, kung kanino nilalayon ang mga serbisyo, kung paano humiling o sumali sa isang team, mga legal na proteksyon, mga kinakailangan sa pagsasanay, at kung paano mapanatili ang akreditasyon.
Kung mayroon kang mga karagdagang tanong na hindi natugunan dito, mangyaring makipag-ugnayan sa CISM at Peer Support Accreditation Program Manager sa Virginia Office of EMS.
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng CISM at Peer Support? Ang CISM at Peer Support ay parehong idinisenyo upang suportahan ang kalusugang pangkaisipan at kagalingan ng mga tauhan ng pampublikong kaligtasan, ngunit nagsisilbi ang mga ito sa magkaibang layunin.
Karaniwang ina-activate ang CISM pagkatapos ng isang partikular na kritikal na insidente, tulad ng isang traumatikong tawag, isang line-of-duty na kamatayan, o isang mass casualty event. Ito ay sumusunod sa isang structured na proseso na pinamumunuan ng isang sinanay na team at maaaring kabilangan ng group defusings, debriefing, o one-on-one na suporta.
Ang Peer Support ay mas nababaluktot at patuloy. Nagbibigay-daan ito sa mga sinanay na kapantay na mag-alok ng suporta sa pamamagitan ng malawak na hanay ng mga personal at propesyonal na hamon. Maaaring kabilang dito ang stress, kalungkutan, burnout, mga isyu sa pamilya, o emosyonal na pakikibaka na nakakaapekto sa pang-araw-araw na buhay at pagganap sa trabaho.
Maraming mga koponan sa Virginia ang gumagamit ng pinaghalo na modelo, na isinasama ang parehong mga diskarte upang matugunan ang magkakaibang mga pangangailangan ng mga tauhan ng pampublikong kaligtasan.
I-download ang aming CISM vs. Peer Support Overview (PDF)
Para kanino ang mga serbisyo ng CISM at Peer Support, at maaari ba silang gamitin sa panahon ng krisis? Ang mga serbisyo ng CISM at Peer Support ay inilaan lamang para sa mga propesyonal sa kaligtasan ng publiko. Kabilang dito ang mga tagapagbigay ng EMS, bumbero, tagapagpatupad ng batas, dispatser, at iba pang nagtatrabaho sa mga serbisyong pang-emergency. Ang mga serbisyong ito ay hindi magagamit sa pangkalahatang publiko.
Hindi rin sila mga serbisyong pang-emerhensiya o pagtugon sa krisis. Kung ikaw ay nasa agarang panganib o nakararanas ng pag-iisip ng pagpapakamatay, pananakit sa sarili, o pananakit sa iba, tumawag o mag-text 988 upang maabot ang Suicide & Crisis Lifeline, o i-dial ang 911. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa iyong pangunahing pangangalaga o tagapagbigay ng kalusugang pangkaisipan o pumunta sa pinakamalapit na departamento ng emergency ng ospital.
Kung ikaw ay isang tagatugon na naghahanap ng suporta pagkatapos ng isang kritikal na insidente o sa panahon ng isang mahirap na oras, makipag-ugnayan sa contact ng Peer Support ng iyong ahensya o sa iyong panrehiyong CISM/Peer Support team.
Listahan ng Mga Akreditadong Koponan sa Virginia
Paano ako makakahiling ng mga serbisyo ng CISM o Peer Support? Ang proseso para sa paghiling ng mga serbisyo ng CISM o Peer Support ay maaaring mag-iba depende sa iyong ahensya at rehiyon. Ang ilang mga koponan ay isinaaktibo sa loob sa pamamagitan ng pamunuan ng departamento, mga peer coordinator, o mga opisyal ng kalusugan. Ang iba ay maaaring hilingin sa pamamagitan ng rehiyonal o multi-agency na network.
Inirerekomenda namin na maging pamilyar ang mga tagatugon at pinuno ng ahensya sa mga serbisyo ng kanilang lokal na koponan, proseso ng pag-activate, at mga alituntunin para sa pag-deploy o pagpapadala. Kung ang iyong ahensya ay walang sariling team o hindi sigurado kung paano i-access ang suporta, maaari mong tingnan ang listahan ng mga kinikilalang koponan sa Virginia upang matukoy ang mga available na mapagkukunan sa iyong rehiyon.
Listahan ng Mga Akreditadong Koponan sa Virginia
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong sa pagkonekta sa isang team, makipag-ugnayan sa Virginia Office of EMS.
Ano ang kailangan kong gawin para makasali sa isang CISM o Peer Support team sa Virginia? Para makasali sa isang CISM o Peer Support team sa Virginia, dapat mong kumpletuhin ang kursong International Critical Incident Stress Foundation (ICISF) Group Crisis Intervention at matugunan ang anumang karagdagang mga kinakailangan na itinakda ng partikular na akreditadong koponan kung saan ka nag-a-apply.
Sa pinakamababa, lahat ng akreditadong koponan ay nangangailangan ng mga miyembro na kumpletuhin ang pagsasanay sa Group Crisis Intervention, Assisting Individuals in Crisis, at Suicide Prevention o Awareness. Ang mga pagsasanay na ito ay maaaring makumpleto bago o pagkatapos sumali, depende sa mga panloob na patakaran ng koponan. Ang ilang mga koponan ay maaari ding mangailangan ng mga panayam, kaakibat ng ahensya, mentoring, o patuloy na edukasyon.
Ang mga miyembro ng pangkat ay inaasahang sumunod sa mga alituntunin at inaasahan ng kanilang kinikilalang koponan. Para sa higit pang mga detalye sa minimum na mga kinakailangan sa pagsasanay at mga pamantayan sa pakikilahok, sumangguni sa Aplikasyon ng Programa ng Akreditasyon o makipag-ugnayan sa iyong lokal na akreditadong koponan.
Sasagot ba ang team sa mga personal o pampamilyang isyu, tulad ng karahasan sa tahanan o paggamit ng droga? Ang mga CISM at Peer Support team ay idinisenyo upang suportahan ang mga propesyonal sa kaligtasan ng publiko lamang, hindi mga miyembro ng pangkalahatang publiko.
Ang mga serbisyo ng CISM ay karaniwang ibinibigay pagkatapos ng isang kritikal na insidente na may kaugnayan sa tungkulin, tulad ng isang traumatikong tawag, pagkamatay sa linya ng tungkulin, o kaganapan ng mass casualty. Ang mga serbisyong ito ay hindi inilaan para sa mga sitwasyong personal o nauugnay sa pamilya.
Ang Suporta ng Peer, gayunpaman, ay maaaring magagamit upang tulungan ang mga tumutugon sa mga personal na hamon tulad ng stress sa pamilya, pagkagumon, kalungkutan, o emosyonal na alalahanin. Maaaring magbigay ng suporta kapag ang mga isyung iyon ay nakakaapekto sa kapakanan ng tagatugon o pagganap sa trabaho. Ang pagkakaroon ng mga serbisyong ito ay nakasalalay sa istruktura, pagsasanay, at mga patakaran ng koponan.
Kung ikaw ay isang propesyonal sa kaligtasan ng publiko na nangangailangan ng tulong, makipag-ugnayan sa Peer Support team ng iyong ahensya o sa isang lokal na akreditadong koponan upang malaman kung anong mga opsyon sa suporta ang maaaring available.
Anong mga uri ng mga insidente ang kwalipikado para sa isang tugon ng CISM? Ang mga serbisyo ng CISM ay karaniwang isinaaktibo pagkatapos ng mga kritikal na insidente na maaaring magdulot ng malaking emosyonal na stress para sa mga tumugon. Kabilang dito ang mga kaganapan tulad ng line-of-duty na pagkamatay, pediatric fatalities, pagpapakamatay, insidente ng mass casualty, o anumang sitwasyon na may hindi pangkaraniwang emosyonal na epekto o nakakagambala sa mga normal na operasyon.
Ang bawat kahilingan ay sinusuri sa isang case-by-case na batayan ng pamunuan ng pangkat. Ang mga akreditadong koponan ay kinakailangang magkaroon ng isang kaakibat na clinician na nagbibigay ng pangangasiwa at patnubay sa pagiging angkop sa pagtugon at pag-activate ng koponan. Ang ilang mga koponan ay maaari ding sumunod sa mga pamantayan sa pag-activate ng partikular sa ahensya o rehiyon.
Sa ilang partikular na sitwasyon, ang tugon ng Peer Support ay maaaring mas angkop o maaaring mangyari kasama ng mga serbisyo ng CISM depende sa istruktura ng koponan at mga pangangailangan ng tagatugon. Kung hindi ka sigurado kung ang isang tugon ay angkop, makipag-ugnayan sa iyong lokal na coordinator ng koponan o rehiyonal na punto ng contact para sa tulong.
Ang mga serbisyo ba ng CISM at Peer Support ay kumpidensyal at protektado? Oo. Ang mga CISM at Peer Support team ay inaasahang gagana sa isang kumpidensyal at propesyonal na paraan. Gayunpaman, mahalagang maunawaan ang pagkakaiba sa pagitan ng kumpidensyal at may pribilehiyong komunikasyon.
Ang kumpidensyal ay nangangahulugan na ang mga miyembro ng koponan ay sinanay upang protektahan ang privacy ng kung ano ang ibinabahagi sa panahon ng mga pakikipag-ugnayan sa suporta. Inaasahan nilang tratuhin ang lahat ng impormasyon nang may propesyonalismo at pagpapasya.
Ang may pribilehiyong komunikasyon ay protektado sa ilalim ng Virginia Code § 19.2-271.4. Ang batas na ito ay nagbibigay ng legal na proteksyon para sa mga komunikasyon sa pagitan ng EMS at mga tauhan ng pampublikong kaligtasan at mga miyembro ng isang CISM o Peer Support team kapag ang mga serbisyong iyon ay ibinigay bilang tugon sa isang kritikal na insidente. Ang mga miyembro ng koponan ay hindi maaaring pilitin na tumestigo sa korte, at ang impormasyon ay hindi sakop ng Virginia Freedom of Information Act (FOIA). Maaaring piliin ng indibidwal na nagbahagi ng impormasyon na talikuran ang pribilehiyo.
Ang mga legal na proteksyon na ito ay nalalapat lamang sa mga akreditadong koponan na kinikilala sa ilalim ng Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program.
Bakit marami pang CISM at Peer Support team sa Northern Virginia? Ang mga serbisyo ng CISM at Peer Support sa Virginia ay nagsimulang magkaroon ng hugis pagkatapos ng 1982 Air Florida crash sa Washington, DC Ang insidenteng iyon ay humantong sa pagbuo ng mga unang pangkat ng CISM sa Northern Virginia, partikular sa Alexandria at Arlington. Dahil sa kasaysayang iyon, ang rehiyon ay mayroon pa ring mas mataas na bilang ng matagal nang naitatag, mga pangkat na nakabase sa ahensya.
Sa ibang bahagi ng estado, karamihan sa mga koponan ay nabuo sa ibang pagkakataon sa pamamagitan ng EMS Regional Councils o bilang mga multi-agency na programa. Marami sa mga ito ay multi-disciplinary at kinabibilangan ng mga miyembro mula sa EMS, sunog, tagapagpatupad ng batas, pagpapadala, at iba pang sektor ng pampublikong kaligtasan.
Ang Virginia Office of EMS ay patuloy na sumusuporta sa paglaki ng mga akreditadong koponan sa lahat ng rehiyon ng Commonwealth upang mapabuti ang access sa suporta para sa lahat ng mga tumugon.
Ano ang Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program? Ang Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program ay isang statewide initiative na pinamamahalaan ng Virginia Office of EMS. Ito ay idinisenyo upang kilalanin at suportahan ang mga CISM at Peer Support team na nakakatugon sa mga itinatag na pamantayan para sa pagsasanay, istruktura, klinikal na pangangasiwa, at mga operasyon.
Ang layunin ng programa ay pahusayin ang pagkakapare-pareho, pananagutan, at kalidad ng pangangalaga na ibinibigay sa EMS at mga tauhan ng pampublikong kaligtasan sa buong Commonwealth. Tinitiyak ng akreditasyon na ang mga koponan ay wastong sinanay, sinusuportahan ng mga kwalipikadong clinician, at gumagana nang may malinaw na mga pamamaraan para sa pagtugon, pagiging kumpidensyal, at dokumentasyon.
Ang paglahok sa programa ay boluntaryo, ngunit ang mga koponan ay dapat na akreditado upang makatanggap ng mga legal na proteksyon sa ilalim ng batas ng Virginia. Ang mga akreditadong koponan ay karapat-dapat ding lumahok sa Virginia CISM at Peer Support Accreditation Network (VCPSAN), na nagtataguyod ng pakikipagtulungan at pagbabahagi ng mapagkukunan sa mga koponan.
Paano namin pinapanatili ang akreditasyon kapag naaprubahan? Upang mapanatili ang akreditasyon, dapat patuloy na matugunan ng mga koponan ang pinakamababang pamantayan na nakabalangkas sa Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program. Kabilang dito ang pagpapanatili ng wastong istruktura ng pangkat, pagtiyak na makumpleto ng lahat ng miyembro ang kinakailangang pagsasanay, pagdodokumento ng mga tugon, at pagpapanatili ng mga kasalukuyang talaan ng pakikilahok, patuloy na edukasyon, at klinikal na pangangasiwa.
Kinakailangan din ng mga koponan na abisuhan ang Opisina ng EMS kung mayroong anumang mga pagbabago sa pamumuno ng pangkat o ang kaakibat na clinician sa panahon ng akreditasyon. Dapat manatiling napapanahon ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at pag-deploy, at inaasahang mananatiling aktibo at tumutugon ang mga koponan.
Maaaring humiling ang OEMS ng mga pana-panahong pag-update o dokumentasyon para i-verify ang pagsunod bilang bahagi ng patuloy na pangangasiwa sa programa. Para sa buong detalye, sumangguni sa Accreditation Program Application.
Paano tayo mag-a-apply para sa accreditation? Upang mag-aplay para sa akreditasyon, dapat kumpletuhin at isumite ng mga koponan ang aplikasyon ng Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program. Kasama sa application ang impormasyon tungkol sa istruktura ng koponan, mga rekord ng pagsasanay, klinikal na pangangasiwa, at mga patakaran sa pag-deploy. Dapat ipakita ng mga koponan na natutugunan nila ang mga minimum na kinakailangan ng programa at sumang-ayon na sundin ang mga pamantayang nakabalangkas sa patakaran sa akreditasyon.
Ang application ay makukuha sa Virginia CISM at Peer Support Accreditation Program webpage. Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa pagiging karapat-dapat o kailangan ng tulong sa pagsisimula, makipag-ugnayan sa CISM at Peer Support Accreditation Program Manager sa OEMS.
Ano ang mangyayari kung ang isang koponan ay naging hindi aktibo o hindi na nakakatugon sa mga kinakailangan? Ang mga akreditadong koponan ay inaasahang mananatiling aktibo at sumusunod sa mga kinakailangan ng programa. Kung ang isang koponan ay naging hindi aktibo, nabigong panatilihin ang kinakailangang pagsasanay o dokumentasyon, o hindi na nakakatugon sa mga minimum na pamantayan, maaaring ilagay ng Tanggapan ng EMS ang koponan sa katayuang hindi aktibo o bawiin ang akreditasyon.
Maaari ding piliin ng mga koponan na kusang umalis sa programa kung hindi na nila nais na mapanatili ang pagiging akreditado. Sa alinmang kaso, inaasahang aabisuhan kaagad ng mga team ang OEMS at magbigay ng na-update na dokumentasyon ayon sa hinihiling.